A Nossa Empresa
A InnovCoating – Innovative Coating Technologies, S.A, empresa dedicada à conceção, desenvolvimento e fabrico de equipamentos de acabamento e tratamento de superfícies, ao fabrico de componentes, bem como à assistência técnica e manutenção especializada dos equipamentos fornecidos, comprometendo-se a:
- Satisfazer os requisitos aplicáveis, incluindo os requisitos dos clientes, legais, regulamentares e normativos, assegurando a conformidade dos seus produtos e serviços.
- Promover a melhoria contínua, com base na análise de resultados, indicadores de desempenho, auditorias internas, gestão de riscos e oportunidades e tratamento de não conformidades.
- Garantir a orientação para o cliente, promovendo a satisfação e fidelização através da excelência técnica, fiabilidade e cumprimento dos compromissos assumidos.
- Fomentar uma cultura de rigor, competência e responsabilização, garantindo a qualificação, envolvimento e consciencialização dos colaboradores relativamente aos objetivos da qualidade.
- Assegurar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com a norma NP EN ISO 9001, através da definição, implementação, monitorização e melhoria contínua dos seus processos.
- Criar valor sustentável para as partes interessadas relevantes, através do desenvolvimento contínuo de soluções, da inovação tecnológica e do estabelecimento de relações de parceria com clientes, fornecedores e restantes stakeholders.
Esta Política da Qualidade é comunicada, compreendida e aplicada em toda a organização, encontrando-se disponível às partes interessadas relevantes, sendo revista periodicamente no âmbito da revisão pela gestão, de modo a assegurar a sua contínua adequação, eficácia e alinhamento com a estratégia da empresa.
